Zeit & Raum für Fakten

Hier finden Sie Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Bergkristall. Bei weiteren Fragen sind wir gerne telefonisch oder per E-Mail für Sie da.

Allergien / Lebensmittelunverträglichkeiten

Wir achten auf Ihre Ernährung. Bitte teilen Sie uns bei der Zimmerreservierung eventuelle Unverträglichkeiten oder Allergien mit.

Anreise und Abreise

Die Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Unsere Inklusivleistungen beginnen am Anreisetag um 15 Uhr und enden am Abreisetag um 11 Uhr. Unser Angebot für die Nutzung von Pools, Saunen, Bademantel, Badetücher, Spa Bistro und Wellnessbüffet am Anreisetag vor 15 Uhr oder am Abreisetag nach 11 Uhr beträgt € 36,- pro Person. Ab drei Übernachtungen ist die Nutzung kostenfrei. 

Arzt / Apotheke

Frau Dr. Neuy kommt jeweils am Montag und Donnerstag zu uns ins Haus. Termine bei ihr können Sie an der Rezeption vereinbaren. Den Ärzte- oder Apotheken-Notdienst erfahren Sie ebenfalls an der Rezeption. Notfalldienst (für Unfälle oder lebensbedrohliche Erkrankungen): Hörer abnehmen, die "0" drücken, auf den Freiton warten und dann 01805 - 191212 wählen.

Ausgezeichnet

Premium Selection: Wir sind eines von 11 familiengeführten Wellnesshotels in Deutschland, die dieses Prädikat tragen dürfen.

Allgäu Top Hotel: Wir gehören zu den exklusiven 4- und 5-Sterne-Häusern im Allgäu, die sich ein besonderes Qualitätsmanagement auf die Fahne geschrieben haben.

Schrothplakette: Als regelmäßig geprüftes Schrothhotel sichern wir unseren Gästen eine gleichbleibend hohe Qualität. 

Bademantel, Badehandtücher und Frotteeslipper

Im Zimmer steht Ihnen ein Badekorb mit Badetuch und Frotteeslipper zur Verfügung sowie ein Bademantel.Letzteren können Sie auch gerne käuflich erwerben. Bitte besuchen Sie unsere Restauranträumlichkeiten nicht im Bademantel. Hierfür steht Ihnen das Spa Bistro im Schwimmbadbereich zur Verfügung.

Bezahlung

Erfolgt in bar, mit EC- oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard). Anwendungen aus dem Kristall SPA verbuchen wir auf Ihre Hotelrechnung.

Bügelservice

Auf Wunsch bügeln wir Ihre Kleidung auf. Bitte geben Sie uns an der Rezeption Bescheid. Ihre Bügelwäsche erhalten Sie bei Abgabe bis 12 Uhr noch am gleichen Tag zurück. Auf Wunsch ist auch eine Rückgabe innerhalb einer Stunde möglich.

Doormanservice

Auf Wunsch parken wir Ihr Auto und fahren es bei Bedarf wieder vor.

Early-Morning-Tea

Ab 7 Uhr an der Wellnesstheke neben dem Schwimmbad.

Ermäßigung / Bonus

Gratismassagen, Gratistage im Rahmen der Top-Angebote und Pauschalen sowie ermäßigte Top-Angebote werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung gültig. Es ist nur ein Bonus pro Aufenthalt zur Anrechnung möglich.

Feste feiern im Bergkristall

Ob Geburtstag, Hochzeit oder Hochzeitstag – unser Geschenk für Sie: Wenn Sie Ihren Jubiläumstag (z.B. Geburtstag, Goldene oder Silberne Hochzeit) bei uns feiern und mindestens 7 Nächte bei uns Urlaub verbringen, dann ist Ihr Festtag gratis. Wir machen Ihren Tag besonders: festlicher Frühstückstisch mit einem kleinen Geschenk und einem Glas Sekt und ein Festmenü am Abend mit einem festlich gedeckten Tisch.

Gäste werben Gäste

Ihnen hat es bei uns gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Sie uns weiterempfehlen. Hat der Empfohlene bei uns gebucht, erhalten Sie von uns einen Wellnessbonus im Wert von € 30,-, den Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einlösen können.

Gastfreund-App

Ihr Reiseführer und Freizeitplaner für den Bergkristall-Urlaub – davor zur Einstimmung und danach für mehr Info. Kostenlos auf das Smartphone laden oder unter gastfreund.net/hotel-bergkristall-natur-spa

Gepäckservice

Wir sind Ihnen gerne beim Gepäcktransport behilflich. Bitte geben Sie uns an der Rezeption Bescheid und wir holen Ihr Gepäck im Zimmer ab.

Hunde

„Was uns so fest mit Hunden verbindet, ist nicht ihre Treue, ihr Charme oder was es sonst noch so sein mag, sondern die Tatsache, dass sie nichts an uns auszusetzen haben“.
Gerne dürfen Sie Ihren Urlaub bei uns mit Ihrem vierbeinigen Freund verbringen. Hierfür berechnen wir € 20,- pro Tag ohne Futter.
Aus Rücksicht auf Mensch und Tier bitten wir Sie, den Hund nicht mit in den Kristall-SPA, ins Restaurant, in den Loungebereich und auf die Liegewiese mitzunehmen. Um Ihrem Vierbeiner immer ein gemütliches Fleckchen zu sichern, sollten Sie unbedingt einen Hundekorb bzw. eine –decke mitbringen.

Kinder

Im Zimmer der Eltern (bei Belegung mit zwei Erwachsenen) erhalten Kinder folgende Ermäßigung:
bis 3 Jahre gratis
von 4 bis 9 Jahre 60%
von 10 bis 14 Jahre 40%
ab 15 Jahre 25%

Kurzbuchungen

3 Übernachtungen und weniger können nur kurzfristig berücksichtigt werden.

Lift

Bitte beachten Sie, dass das Haus "Hochgrat" über keinen Lift verfügt.

Nichtraucherzimmer

Das ganze Hotel ist ein Nichtraucherhotel und verfügt über keine Rauchereinrichtungen. Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer und wir bitten unsere Gäste, darin wirklich nicht zu rauchen. Im Freien herrscht kein Rauchverbot, jedoch bitten wir Sie, Rücksicht auf die anderen Gäste zu nehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Preisgarantie

Wir garantieren allen unseren Gästen die gleiche Leistung zum gleichen Preis und bitten um Verständnis, dass wir keine Rabatte gewähren können.

Premium-Club-Genussscheine

Wohlfühlurlaub zum Vorteilspreis. Wie das geht? Nähere Informationen dazu erhalten Sie von Hans-Jörg Lingg persönlich vor Ort oder über E-Mail an lingg@bergkristall.de.

Schlafkomfort mit dem Zirben-Klimakissen

Das wertvolle und schon seit Jahrhunderten geschätzte Zirbenholz (Arvenholz) hat äußerst positive Auswirkungen auf Kreislauf, Schlafbefinden und vegetative Regulation – eine Wohltat bei allen stressbedingten Schlafstörungen. In jedem Hotelzimmer steht das Zirben-Klimakissen für Sie bereit und verhilft Ihnen zu einem erholsamen Schlaf. Wenn Sie auch zuhause die Kraft alpiner Zirbenwälder genießen wollen, können Sie ein Kissen bei uns im Hotelshop käuflich erwerben. Unsere Zirben-Klimakissen enthalten handgehobelte Zirbenrosen mit den besonderen Kräften aus den ätherischen Ölen der Königin der Alpen. Die Kissen sind ideal für jeden Schlaf-, Wohn- und vor allem auch Arbeitsraum. Für ein regenerierendes und wohliges Raumklima. Tag für Tag.

Stornierung

Bei kurzfristiger Stornierung (innerhalb vier Wochen) Ihrer Zimmerreservierung bzw. bei vorzeitiger Abreise berechnen wir lt. Gastaufnahmevertrag bei Übernachtung / Frühstück 80% des Zimmerpreises, bei Top-Angeboten 60% des Zimmerpreises. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Sollte Ihnen ein gebuchter Day Spa doch nicht möglich sein, bitte wir Sie darum, diesen mindestens 24 Stunden vorher zu stornieren. Anderenfalls müssen wir die Behandlungen trotzdem berechnen, es sei denn, wir können den Termin noch einmal vergeben.

Tagungen

In unserem hellen Tagungsraum mit unvergleichlicher Aussicht haben maximal acht Personen Platz. Wir sind zwar nicht die Tagungsspezialisten, Tagungstechnik wie Beamer, Leinwand, Flipchart sind aber vorhanden. Bitte holen Sie ganz unverbindlich ein Angebot bei uns ein. Telefon +49 (0)8386 - 9110.

Zimmerkategorie

Ab vier Übernachtungen ist es uns möglich, Ihnen die Zimmerkategorie, nicht aber eine bestimmte Zimmernummer und / oder Etage zu reservieren.

Jetzt anfragen

Anreisedatum
Übernachtungen
Personen