Aktuelles

Aus dem Resort Bergkristall

Auf dieser Seite erhalten Sie alle Informationen für Ihren Urlaub im Allgäu und Sie erfahren alle Neuigkeiten rund um das Bergkristall Resort.

Erleben Sie bei uns und mit uns MIT ABSTAND die schönsten BERGKRISTALL MOMENTE. Hygiene und Sicherheit für Sie und unsere Mitarbeiter haben höchste Priorität. 100% Gastfreundschaft und Herzlichkeit.

Bitte beachten Sie, dass die Richtlinien und Vorgaben seitens der Regierung für Hotels stetig angepasst werden. Alle Neuigkeiten und Informationen werden von uns immer auf dem neuesten Stand gehalten und auf dieser Seite veröffentlicht.

Häufig gestellte Fragen

Die unten aufgeführten Informationen wurden zuletzt am 2. April 2022 aktualisiert.

VORAUSSETZUNG FÜR IHRE ANREISE BZW. FÜR IHREN URLAUB IM BERGKRISTALL

Mit Inkrafttreten der 16. Bayerischen Infektionsschutzverordnung entfällt ab dem 3. April 2022 die 3G-Nachweispflicht sowie die Maskenpflicht.

Als Gast in unserem Haus gibt es für einen Aufenthalt keine Anreisebeschränkungen mehr. Für Ihre und unsere Sicherheit ist das freiwillige Tragen einer Maske allerdings zu empfehlen.

Es besteht keine allgemeine Testpflicht mehr. Unser hauseigenes Testcenter steht Ihnen jedoch vorerst weiterhin für einen kostenfreien Antigen-Schnelltest zur Verfügung. Terminbuchungen bitte an der Rezeption.

Folgende Maßnahmen für Sie als Gast und für uns bleiben weiterhin bestehen:

Ein achtsamer Umgang untereinander macht es uns allen leichter.

• Einhaltung von ca. 1,5 m Abstand
• Vermeidung von Ansammlungen in den öffentlichen Bereichen (z.B. Büffet, Spa-Bereich...)
• mehrmals täglich Hände waschen und desinfizieren
• bei Anzeichen von COVID-19 telefonische Kontaktaufnahme mit der Hotelrezeption, bitte auf dem Zimmer bleiben.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

INFORMATIONEN ZUM SPA-UND POOLBEREICH

Alle Bereiche im Spa-und Poolbereich können uneingeschränkt genutzt werden.

ANWENDUNGEN IM KRISTALL SPA

Entspannende Minuten können Sie während Ihres Urlaubs genießen. Alle Therapeuten tragen medizinische Gesundheitsmasken sowie bei den körpernahen Anwendungen FFP2 Masken. Ihre Sicherheit und unsere hoteleigenen Hygiene-Maßnahmen haben auch in unserem Kristall SPA oberste Priorität und werden von allen Anwendern sehr ernst genommen.

Hier Anwendungen buchen

ESSENSZEITEN DES RESTAURANTS

Bergkristall-Frühstück von 07.30 Uhr bis 11.00 Uhr (Büffetform und zusätzlich Bestellungen aus der Frühstückskarte möglich)

Mittags Lunch-Time mit Live Cooking von 12.30 Uhr bis 14.00 Uhr (Mittagsgericht, Suppe und Tagessalate)
Abends Genussdinner von 18.30 Uhr bis 20.30 Uhr (Alle Gänge werden serviert)

WAS IST ZU TUN, WENN VOR ORT SYMPTOME AUFTRETEN?

Melden Sie sich bitte telefonisch bei unseren Mitarbeitern an der Rezeption und bleiben Sie zunächst in Ihrem Hotelzimmer, falls Sie unspezifische Allgemeinsymptome und respiratorische Symptome jeder Schwere aufzeigen. Die Kollegen kümmern sich um die weitere Abwicklung.

VORGABEN BEIM AKTIVPROGRAMM

Das Bergkristall Aktiv Programm können Sie während Ihres Urlaubs uneingeschränkt nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir bei den Indoorkurse auf eine Maximalteilnehmerzahl begrenzen.

AKTUELLE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Nachfolgend finden Sie unsere angepassten Stornobedingungen in Kurzform:

• Kostenfreie Umbuchungen oder Stornierungen bis 7 Tage vor Anreise (ausgenommen für Reservierungen im Zeitraum vom 18.12.2022 bis zum 07.01.2023 - hier gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen | Stornofrist bis 4 Wochen vor Anreise)
• Bei kurzfristiger Stornierung (innerhalb von 7 Tagen) bzw. bei vorzeitiger Abreise berechnen wir auf Übernachtung mit Gesunder Genuss (Vollpension) 60 % des Zimmerpreises.

Damit Sie gegen alle Eventualitäten abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Ausführliche Informationen zu Ihrem Rücktrittsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.