Aktuelles
Aus dem Resort Bergkristall
Auf dieser Seite erhalten Sie alle Informationen für Ihren Urlaub im Allgäu und Sie erfahren alle Neuigkeiten rund um das Bergkristall Resort.
Erleben Sie bei uns und mit uns MIT ABSTAND die schönsten BERGKRISTALL MOMENTE. Hygiene und Sicherheit für Sie und unsere Mitarbeiter haben höchste Priorität. 100% Gastfreundschaft und Herzlichkeit.
Bitte beachten Sie, dass die Richtlinien und Vorgaben seitens der Regierung für Hotels stetig angepasst werden. Alle Neuigkeiten und Informationen werden von uns immer auf dem neuesten Stand gehalten und auf dieser Seite veröffentlicht.
Häufig gestellte Fragen
Die unten aufgeführten Informationen wurden zuletzt am 23. August 2021 aktualisiert.
Für Ihr Wohlbefinden haben wir uns mit den Massnahmen genauestens auseinandergesetzt, um Ihnen einen sicheren Urlaub zu ermöglichen. Ein achtsamer Umgang untereinander macht es uns allen leichter. Voraussetzung ist zur Anreise einen negativen Corona-Test (vor höchstens 48 Stunden vorgenommener PCR-Test, bzw. vor höchstens 24 Stunden vorgenommener POC-Antigen-Test oder Selbsttest unter Aufsicht) mitzubringen. Ab dem 23. August gilt bei einer 7-Tages-Inzidenz von über 35 eine regelmäßige Testpflicht (alle weiteren 72 Stunden) während Ihres Urlaubs.
Alle 2-fach-Geimpfte (ab 14 Tage nach der Zweitimpfung) und Genesene (mit vorherigem Nachweis), sowie Kinder bis zum 6. Geburtstag sind von der Testpflicht befreit.
HIER können Sie die aktuelle Inzidenzzahl unseres Landkreises "Oberallgäu" nachsehen.
Bei Check-In, sowie während des Aufenthalts bei Bewegung innerhalb des Resorts ist für Sie als Gast das Tragen einer medizinischen Maske notwendig. Bei Kindern unter 6 Jahren entfällt diese Pflicht. In Ihrem Wohlfühlzimmer und im Restaurant am Tisch können Sie diese ablegen. Bitte denken Sie schon zuhause daran die entsprechenden Mund-Nasenschutze zu besorgen. Vor Ort können sie die Masken in den ortsansässigen Supermärkten und Apotheken erwerben. Mitarbeiter des Hotels tragen auch eine medizinische Gesundheitsmaske und werden falls nicht geimpft oder vollständig genesen, in regelmässigen Abständen getestet.
Weitere Massnahmen für sie als Gast und für uns:
• Einhaltung von ca. 1,5 m Abstand
• Vermeidung von Ansammlungen in den öffentlichen Bereichen (z.B. Büffet, Spa-Bereich....)
• mehrmals täglich Hände waschen und desinfizieren
• bei Anzeichen von COVID-19 telefonische Kontaktaufnahme mit der Hotelrezeption, bitte auf den Zimmer bleiben
Für Ihre Sicherheit und für die Sicherheit aller Bergkristall-Mitarbeiter und unserer Familie. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Nach den uns aktuell vorliegenden Informationen darf der Pool- und Saunabereich geöffnet sein. Bei den Saunen besteht eine begrenzte Personenzahl. Das Dampfbad und die Infrarotkabinen sind aktuell noch gesperrt.
Entspannende Minuten können Sie während Ihres Urlaubs genießen. Alle Therapeuten tragen medizinische Gesundheitsmasken sowie bei den körpernahen Anwendungen FFP2 Masken. Ihre Sicherheit und unsere hoteleigenen Hygiene-Maßnahmen haben auch in unserem Kristall SPA oberste Priorität und werden von allen Anwendern sehr ernst genommen. Die Gäste tragen FFP2 Masken.
Hier Anwendungen buchen
Mittags Lunch-Time mit Live Cooking von 12.30 Uhr bis 14.00 Uhr (Mittagsgericht, Suppe und Tagessalate)
Abends Genussdinner von 18.30 Uhr bis 20.30 Uhr (Alle Gänge werden serviert)
In unserem Restaurant können wir zwischen allen Tischen den notwendigen Abstand von 1,5 m einhalten.
Melden Sie sich bitte telefonisch bei unseren Mitarbeitern an der Rezeption und bleiben Sie zunächst in Ihrem Hotelzimmer, falls Sie unspezifische Allgemeinsymptome und respiratorische Symptome jeder Schwere aufzeigen. Die Kollegen kümmern sich um die weitere Abwicklung.
Das Bergkristall Aktiv Programm können Sie während Ihres Urlaubs wie gewohnt nutzen.
Nachfolgend finden Sie unsere angepassten Stornobedingungen in Kurzform:
• Bei kurzfristiger Stornierung (innerhalb von 7 Tagen) bzw. bei vorzeitiger Abreise berechnen wir auf Übernachtung mit Gesunder Genuss (Vollpension) 60 % des Zimmerpreises.
Damit Sie gegen alle Eventualitäten abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Ausführliche Informationen zu Ihrem Rücktrittsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
